Публичный договор-оферта

Настоящий публичный Договор-оферта определяет взаимоотношения между ЗАО «Ирмаст» (далее Исполнитель) с одной стороны и дееспособным физическим либо юридическим лицом, принявшим настоящее предложение о заключении Оферты в качестве Заказчика (далее Заказчик) с другой стороны (далее Стороны), путем осуществления действий по принятию условий конкретной сделки с Исполнителем с помощью Сайта kadrlab.by (далее Сайт). Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения ЗАО «Ирмаст» заключить Договор-оферту (акцептом Оферты) считается Заказ Услуги Исполнителя. Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту - Договор/Оферта/Договор-оферта/Договор оказания услуг) расположен по адресу: https://kadrlab.by/index.pl?act=NEWSSHOW&id=2023010201

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении: Оферта - предложение для неопределенного круга лиц заключить договор оказания возмездных услуг в сфере управления персоналом, путем ее акцепта, на изложенных в настоящем документе условиях. Для целей настоящего документа термины «Оферта», «Договор оказания услуг» являются равнозначными. Сайт – информационный ресурс, размещенный по адресу: kadrlab.by Акцепт оферты – полное безоговорочное принятие условий Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор на оказание Услуг. Исполнитель – зарегистрированный в соответствии с законодательством РБ Закрытое акционерное общество «Ирмаст» (УНП 100079566). Услуги – услуги кадрового агентства (далее – Услуги), включая составление резюме, подготовка к собеседованию, карьерное консультирование, предоставляемые Исполнителем и ознакомиться с которыми можно на Сайте в разделах "Помощь в составлении резюме" и «Карьерное консультирование». Заказчик — индивидуальный предприниматель, физическое или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты на изложенных в ней условиях. Заказ – совокупность действий Пользователя, результатом которых считается выбор конкретной Услуги и оплата. Каналы связи – электронная почта:
• адрес электронной почты Заказчика, указанный им при формировании Заказа на Услугу,
• адрес электронной почты Исполнителя:

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РБ, во вторую очередь – на Сайте, затем – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Общие положения и порядок заключения Договора

2.1. Оферта, выраженная в настоящем Договоре, вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя kadrlab.by.

2.2. Осуществление физическим или юридическим лицом, или индивидуальным предпринимателем Заказа Услуг Исполнителя, оговоренных в разделе 3 Договора на изложенных ниже условиях, является полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты и в соответствии с законодательством Республики Беларусь означает заключение настоящего Договора на условиях, указанных в настоящем Договоре. При этом настоящий Договор считается заключенным в письменной форме.

2.3. С момента заключения настоящего Договора лицо, указанное в п. 2.2. Договора, становится Стороной настоящего Договора, в дальнейшем именуемой Заказчик, и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

2.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. Поэтому, Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения.

2.6. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре. При этом на Заказчика, осуществившего оплату услуг до изменения условий Договора, внесенные изменения не распространяются.

3. Предмет Договора

3.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Услуги, перечисленные в п. 1.1 Договора, а Заказчик обязуется оплатить и принять эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Исполнителя:

4.1.1. Оказать услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.

4.1.2. Немедленно сообщить Заказчику и до получения от него указаний приостановить оказание Услуг при обнаружении:
• несоответствия предоставленных Заказчиком исходных данных, сведений, материалов, необходимых для оказания Услуг;
• возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний;
• иных, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые могут повлиять на качество Услуг или невозможность их оказания.

4.1.3. Сдать выполненные Услуги Заказчику.

4.1.4. По просьбе Заказчика своевременно знакомить его с ходом выполнения работ по настоящему Договору.

4.1.5. Соблюдать разумные меры по сохранению в тайне конфиденциальной информации Заказчика, в случае предоставления таковой Исполнителю.

4.2. Обязанности Заказчика:

4.2.1. Безоговорочно принять условия настоящей Оферты и строго выполнять все требования, изложенные в заключенном на основании ее акцепта Договоре.

4.2.2. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном гл. 5 Договора.

4.2.3. Предоставить Исполнителю при Заказе в электронном виде материалы и также иные документы, необходимые для оказания Услуг, а также сообщить Исполнителю свои рекомендации и пожелания к срокам и порядку оказания Услуг;

4.2.4. Сохранять соответствующие финансовые документы, подтверждающие произведенную оплату Услуг;

4.2.5. Соблюдать разумные меры по сохранению в тайне конфиденциальной информации.

4.2.6. Самостоятельно ознакомиться с информацией об условиях настоящего Договора-оферты на сайте Исполнителя по адресу: https://kadrlab.by/index.pl?act=NEWSSHOW&id=2023010201

4.2.7. Отвечать за достоверность информации, а также материалов и документов, предоставленных для оказания Исполнителем Услуг.

4.3. Заказчик имеет право:

4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.3.2. Проверять ход и качество оказания Услуг, непосредственно не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

4.4. Исполнитель имеет право:

4.4.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.

4.4.2. Проверять личные персональные данные и действительность разрешительных документов (лицензий и т.п.) Заказчика, наличие необходимых полномочий и прав, в том числе и авторских, и в случае представления неверных, недействительных сведений приостановить оказание Услуг.

4.4.3. Раскрывать сведения о Заказчике только в соответствии с законодательством РБ.

4.4.4. Изменять условия данной Оферты в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений настоящей оферты является дата их публикации на сайте Исполнителя по адресу: https://kadrlab.by/index.pl?act=NEWSSHOW&id=2023010201

5. Стоимость Услуг и порядок расчетов.

5.1. Стоимость Услуг определяется на основании цен Исполнителя, опубликованных на сайте Исполнителя по адресу и фиксируется в счете на оплату.

5.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в белорусских рублях в безналичном порядке с использованием эквайринга (банковских платежных карт и иных электронных средств платежа).

5.3. Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги Исполнителя в течение 3 (трех) дней после приемки Услуг;

5.4. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным с момента зачисления суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.

5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.6. Стоимость услуг может периодически меняться. Изменения стоимости услуг вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Исполнителя по адресу

6. Сроки и порядок оказания Услуг

6.1. Сроки оказания, объем и стоимость конкретных Услуг согласовываются Сторонами дополнительно по телефону +375 44 700 3754 в рабочее время: понедельник–пятница с 08:30 до 17:30 (GMT+3), либо посредством электронной почты Исполнителя: Согласованные условия считаются принятыми Сторонами после подтверждения в телефонном разговоре или электронной переписке.

6.2. После успешного оказания Услуг Исполнитель осуществляет сдачу Услуг в порядке, установленном разделом 7 Оферты.

6.3. Оказание Услуг не накладывает обязанность на Исполнителя обучать Заказчика знаниям, которыми обладает Исполнитель.

7. Сдача и приемка Услуг

7.1. Исполнитель и Заказчики не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.

7.2. Если по истечении 5 (пяти) дней с момента сдачи выполненных работ и выставленного счета, Заказчик не выставил письменную претензию по объему, своевременности и качеству оказанных услуг, работы считаются выполненными качественно и вовремя, а их результат - принятым.

7.3. По настоящему Договору Стороны вправе передавать друг другу документы с использованием средств факсимильной и/или электронной связи. Такие документы будут иметь юридическую силу и могут быть использованы для защиты в суде. Исполнитель вправе использовать факсимильное воспроизведение подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи при оказании Услуг в рамках настоящего Договора.

7.4. Стороны согласовали, что вся корреспонденция, материалы, документы, претензии и иные сообщения, предназначенные для Исполнителя, будут направляться на следующий адрес электронный почты: , а в адрес Заказчика по e-mail, который указан при любом обращении Заказчика к Исполнителю.

7.5. Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за Услугу, если такие требования предъявлены в течение 3 дней с момента оплаты:
• затягивания сроков;
• несоответствие выполненных/оказанных Услуг Заявке.

7.6. Способ и сроки возврата денежных средств дополнительно согласовываются Сторонами по электронной почте. При этом Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика и/или Исполнителя комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.

7.7. Исполнитель не рассматривает вопрос о возврате денежных средств в следующих случаях:

7.7.1. Заказчик нарушил два или более раз существенные условия закрепленные в п. 4.2. Договора;

7.7.2. В иных случаях, предусмотренных настоящим Договором или действующим законодательством.

7.8. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту

7.9. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.

7.10. Денежные средства подлежат возврату Заказчику по тем реквизитам, с которых был осуществлен платеж и с помощью той платежной системы, посредством которой был осуществлен перевод в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета и номер счета, выставленного Исполнителем, с которого была произведена оплата.

7.11. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц. Также по письменному заявлению Заказчика денежная сумма, уплаченная по ранее сделанным Заказам, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.

7.12. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата.

8. Ответственность Сторон и гарантийные обязательства

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством РБ.

8.2. Исполнитель не несет ответственность:

8.2.1. за любые потери и иной ущерб, возникший в случае нарушения Заказчиком требования согласовывать с Исполнителем доступ третьих лиц к ресурсам Заказчика.

8.2.2. за любые задержки и прерывания связи, ущерб или потери, происходящие прямо или косвенно по причинам непреодолимой силы, а также по причинам, находящимся вне сферы разумного контроля со стороны Исполнителя.

8.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за содержание информации, переданной Исполнителю для оказания Услуг по настоящему Договору, ее достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность ее распространения (не нарушая авторских прав, смежных, промышленных и других прав интеллектуальной собственности).

8.4. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства Республики Беларусь.

8.5. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

8.6. За нарушение Заказчиком сроков оплаты, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика пеню в размере 0,01% от стоимости оказанных Услуг, за каждый день просрочки.

8.7. Сторона, по вине которой причинен ущерб, обязана в течение не более 1 (одного) календарного месяца с даты получения письменной претензии от другой Стороны возместить в полном объеме документально подтвержденные расходы, понесенные этой Стороной в связи с удовлетворением требований третьих лиц. К таким расходам относятся, в том числе, убытки, возникшие вследствие неправомерного использования объектов интеллектуальной собственности, а также незаконного раскрытия или передачи конфиденциальной информации и персональных данных, связанных с исполнением настоящей Оферты.

8.8. Исполнитель не гарантирует Заказчику трудоустройство, получение приглашений на собеседование или положительное решение работодателя и не несет ответственности за отказ работодателей или иных третьих лиц в приеме на работу либо сотрудничестве.

8.9. Исполнитель обеспечивает качество оказываемых услуг в соответствии с требованиями Заказчика и обязательными требованиями законодательства Республики Беларусь.

9. Порядок рассмотрения претензий и споров

9.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем на адрес электронной почты, указанной в разделе 14 Договора, в срок не позднее 5 (пяти) дней с даты возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий Заказчика составляет не более 10 (десяти) рабочих дней.

9.2 Для решения технических вопросов при определении вины Заказчика в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет, Исполнитель вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов.

10. Форс – мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а также принятия государственными органами законодательных актов, препятствующих выполнению Оферты. В этом случае выполнение обязательств по Оферты откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.

10.2. При наступлении вышеуказанных обстоятельств каждая из Сторон должна уведомить другую Сторону в течение 5-и дней с момента наступления этих обстоятельств.

11. Конфиденциальность

11.1. Любая информация, переданная Сторонами друг другу при заключении, исполнении Оферты является конфиденциальной информацией.

11.2. Конфиденциальная информация всегда остается собственностью передающей Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия передающей Стороны.

11.3. По требованию Заказчика, а также после завершения и оплаты Услуг, Исполнитель обязуется удалить материалы, являющееся собственностью первого.

11.4. Стороны обязуются соблюдать действующее законодательство, регламентирующее правоотношения, связанные с установлением, изменением и прекращением режима конфиденциальности в отношении персональной информации Сторон и третьих лиц, имеющих отношение к исполнению Оферты, и не разглашать конфиденциальную информацию кому бы то ни было.

11.5. Заказчик дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение своих личных персональных данных.

12. Срок действия Договора

12.1 Настоящий Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем Услуг в объеме, соответствующем стоимости Услуг, либо до момента расторжения Договора в порядке, предусмотренном п. 12.4.

12.2 Сроки выполнения работ согласовываются индивидуально.

12.3. В случае отзыва Оферты в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты, при этом ее отзыв не отменяет ранее акцептованных Заказчиком условий настоящего Договора.

12.4. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:

12.4.1. по соглашению Сторон;

12.4.2. по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением по электронной почте другой Стороны за 10 (десять) рабочих дней до такого расторжения;

12.4.3. по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РБ.

12.5. В случае задержки Заказчиком предоставления необходимых Исполнителю материалов, дата сдачи работы сдвигается на срок этой задержки.

12.6. При расторжении настоящего Договора Сторонами производятся окончательные взаиморасчеты с учетом стоимости, фактически оказанных по настоящему Договору Услуг.

12.7. Обязательства Сторон по настоящему Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия настоящего Договора.

13. Заключительные положения, порядок разрешения споров

13.1. Во всем, что не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством.

13.2. Стороны обязуются приложить все усилия для разрешения споров путем переговоров.

13.3. Стороны по Договору признают юридическую силу текстов документов, полученных по иным каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.

13.4. В случае изменения контактных адресов по инициативе Заказчика контактными будут считаться адреса электронной почты, сообщенные Исполнителю Заказчиком.

13.5. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия сотрудников, имеющих доступ к каналам связи.

13.6. Заказчик гарантирует Исполнителю достоверность и своевременность предоставления информации, материалов и иных документов.

13.7. Заключив настоящий Договор, Заказчик выражает Исполнителю свое согласие на получение сообщений информационного характера, распространяемых Исполнителем по сетям (средствам) связи.
13.8. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

14. Реквизиты Исполнителя

ЗАО «Ирмаст»
220070, г. Минск, ул. Ваупшасова, д.42а
УНП 100079566,
р/с BY35ALFA30122E64930010270000
в ЗАО «Альфа-Банк»
г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
БИК (S.W.I.F.T.): ALFABY2X
Тел: +375 17 3799001
+375 44 7003754
Е-mail: